Veelgestelde Vragen

← Terug naar home

Algemeen

Wat is de Any Bike Transformer precies?
De ABT is een modulair systeem dat je eigen fiets transformeert in een elektrische cargobike. Het bestaat uit twee trolley-kratten (120L totaal), een elektrische motor (250W) en een universele adapter voor je bagagedrager.
Voor wie is de ABT bedoeld?
Ideaal voor stadsgezinnen, studenten, senioren en iedereen die regelmatig boodschappen doet. Vooral handig als je geen ruimte hebt voor een bakfiets of deze te duur vindt.
Wat kost de Any Bike Transformer?
Pilot deelnemers betalen €750 (eerste 100 klanten). Normale prijs wordt €1295. Ook lease mogelijk vanaf €39 per maand.

Compatibiliteit & Installatie

Past de ABT op mijn fiets?
De ABT past op 90% van alle fietsen met een bagagedrager. Je bagagedrager moet 28-32 cm breed zijn en minimaal 25 kg kunnen dragen. Twijfel je? Stuur een foto naar support@anybiketransformer.com
Kan ik het zelf installeren?
Ja! Installatie duurt 15-20 minuten. Geen gereedschap nodig - alles klikt vast. We leveren een duidelijke handleiding en video-instructies.
Werkt het ook op een e-bike?
Ja, de ABT werkt ook op elektrische fietsen. Je kunt kiezen of je onze motor gebruikt of alleen de kratten.
Is het systeem reversibel?
100% reversibel. Je kunt alles er weer afhalen zonder sporen achter te laten op je fiets.

Gebruik

Hoeveel kan ik vervoeren?
120 liter volume (2x 60L kratten) met een maximaal gewicht van 40 kg. Genoeg voor een grote weekboodschap voor een gezin van 4.
Hoe zwaar fietst het met volle kratten?
Met de elektrische ondersteuning voel je nauwelijks verschil. Zonder motor is het vergelijkbaar met fietsen met een kind achterop.
Wat is de actieradius van de motor?
Tot 50 km met volle lading, afhankelijk van terrein, gewicht en ondersteuningsniveau.
Hoe lang duurt het opladen?
De accu laadt in 4-6 uur volledig op. Je kunt de accu uit de motor halen om binnen op te laden.
Kan ik ook zonder motor fietsen?
Ja, de motor is optioneel. Je kunt perfect fietsen zonder elektrische ondersteuning.

Praktisch

Past mijn fiets nog in de stalling?
Ja, de breedte blijft binnen normale fietsmaten. In krappe stallingen kun je één of beide kratten er even afhalen (duurt 10 seconden).
Wat als het regent?
Het systeem is IPX4 waterbestendig. Voor je lading zijn optionele regenhoezen beschikbaar (€19,95 per set).
Zijn de kratten af te sluiten?
De kratten hebben voorzieningen voor een hangslot. Optioneel zijn afsluitbare deksels beschikbaar.
Hoe werkt de trolley-functie?
Elke krat heeft een uitschuifbaar handvat en wieltjes. Je klikt ze los van de fiets en rolt ze als winkelwagen/trolley mee. Geen tillen nodig!

Service & Garantie

Welke garantie krijg ik?
2 jaar garantie voor pilot deelnemers, 3 jaar voor het complete pakket. Garantie dekt fabricagefouten en normale slijtage.
Wat als er iets kapot gaat?
Neem contact op met support@anybiketransformer.com. Binnen garantie vervangen we defecte onderdelen gratis. Buiten garantie zijn losse onderdelen verkrijgbaar.
Is er een retourbeleid?
30 dagen niet-goed-geld-terug garantie. Product moet in originele staat zijn.
Kan ik hulp krijgen bij installatie?
Pilot deelnemers krijgen gratis installatie hulp (op locatie in Amsterdam/Utrecht, anders via videobellen). Ook zijn er installatie workshops.

Pilot Programma

Wat is het pilot programma?
De eerste 100 klanten worden pilot deelnemers. Je krijgt €545 korting, persoonlijke support en helpt ons het product te perfectioneren met feedback.
Wat wordt van pilot deelnemers verwacht?
We vragen je om feedback via korte enquêtes (3x in eerste 3 maanden). Optioneel kun je deelnemen aan gebruikerstests en workshops.
Wanneer wordt geleverd?
Pilot deelnemers ontvangen hun ABT binnen 2-4 weken na bestelling.

Nog vragen?

We helpen je graag verder!

Email: support@anybiketransformer.com
Telefoon: 06-12345678 (ma-vr 9:00-17:00)
WhatsApp: 06-12345678